プライバシーポリシー

桜観光そよ風(以下当社)では、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守し、お客様の大切な個人情報の保護に万全を尽くします。

個人情報保護基本方針

当社では、お客様の個人情報保護の重要性を十分に認識し、誠実に事業運営する為に、お預かりしている個人情報の取扱に関する方針を定め以下の通り、個人情報を適正に取り扱い致します。

  1. 当社は、個人情報に関する保護管理者を置き取扱いを定めて適正に管理致します
  2. 当社は、個人情報に関し業務上必要な範囲において適法・適正な手段で収集し、その目的の範囲内で利用、提供を行います。
  3. 当社は、個人情報に関する不正なアクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等のリスクに対し合理的な予防策及び是正策を講じ保管致します。
  4. 当社は、個人情報を取扱う業務を他の会社に委託する場合には、当社同様に適正な管理を行うよう、指導・監督を行います。
  5. 当社は、個人情報に関して適用される諸法令等を遵守し、個人情報保護法の取組みについて、定期的に監査を行い、継続的に日々改善をしてまいります。
  6. 当社は、ご自身の個人情報について照会、訂正等を依頼された場合、ご本人であることを確認した上で、合理的な範囲内で対応をさせて戴きます。

お客様の個人情報の取扱いについて

1:個人情報の収集・利用について

お客様からお預かりした個人情報は、予め通知又は公表させていただいた目的の達成の為に必要な範囲内で利用いたします。目的の範囲を超えて利用する必要が生じた場合は、その旨お客様にお知らせ致します。また、お客様から個人情報をご提供いただく場合は、その利用又は提供の目的を明らかにし、お客様の同意を得た上で収集させて戴きます。 
尚、お客様から個人情報をご提供いただけない場合は、ご利用できないサービスがございますことを予めご了承下さい。

2:個人情報の利用目的について

当社及び当社が委託した旅行業者(以下「当社ら」といいます。)は、旅行申込等の際にご提出いただいた個人情報について、お客様との間の連絡の為に利用させていただくほか、お客様がお申し込みいただいた旅行において運送・宿泊機関等の提供するサービスの手配及びそれらのサービスの受領の為の手続に必要な範囲内、又は当社らの旅行契約上の責任、事故等の費用等を担保する保険の手続き上必要な範囲内で、利用させていただきます。このほか、当社らは旅行保険等旅行に必要な当社らの商品やキャンペーンのご案内、ご旅行参加後のご意見やご感想の提供のお願い、アンケートのお願い、特典サービスの提供、統計資料の作成のために、お客様の個人情報を利用させていただくことがあります。

3:個人情報の第三者への提供について

当社は、お申し込みいただいた旅行サービスの手配及びそれらのサービスの受領のための手続きに必要な範囲内、又は当社の旅行契約上の責任、事故等の費用等を担保する保険の手続き上必要な範囲内で、運送・宿泊機関、手配代行者、保険会社等に対し、お客様の氏名、性別、年齢、住所、電話番号又はメールアドレス、パスポート番号を電子的方法で送付することにより供致します。また、当社は旅行先でのお客様のお買い物等の便宜の為、当社の保有するお客様の個人データを土産物店に提供することがありますこの場合、お客様の氏名、パスポート番号及び搭乗される航空便名等の個人データを、予め電子的方法等で送付することにより提供致します。尚、これら土産物への個人データの提供の停止を希 望 される場合は、ご出前にお申し込み下さい。尚、お客様からお預かりした個人情報を、法令等により提供が必要な場合を除 き、お客様の承諾なしに第三者に提供することは致しません。

4:当社グループ間共同利用について

当社は、当社が保有するお客様の個人データのうち、氏名、住所、電話番号又はメールアドレスといったお客様へのご連絡にあたり必要となる最小限の範囲内のものにつて、当社グループ企業との間で、共同して利用させて頂きます。

5:Google アナリティクスの利用について

当社では、Google社が提供するアクセス解析サービス「Google アナリティクス」を利用しています。Google アナリティクスは、クッキーを発行しサイトのアクセスログを、個人が特定できない状態で取得します。

また、Google アナリティクスの「ユーザー属性とインタレストカテゴリに関するレポート」機能を利用し、サイトの改善に役立てています。

Google アナリティクスのアクセス情報の取得を無効にされたい場合は、以下のリンク先を参考にオプトアウト(無効化)してください。

Google アナリティクス オプトアウト

6:お客様個人情報に関するお問い合わせ、開示、削除、訂正について

当社が保有するお客様の個人データの開示、削除もしくは消去、内容の訂正、その利用の停止又は第三者への提供をご希望の方は、必要な手続についてご案内いたしますので、下記のお問い合わせ窓口までお申し出下さい。 
その際、法令及び当社の社内規定に従い、遅滞なく必要な措置を取らせていただきます。また、ご希望の一部又は全部に応じられない場合は、その理由をご説明致します。 
当社の個人情報の対応窓口は、お買い求めいただいた営業所の責任者、または下記の部門にご相談下さりますようにお願い致します。

有限会社 希 
桜観光 そよ風 
住所:〒893-0014 鹿児島県鹿屋市寿1-5-10 
TEL 0994-43-1111 / FAX 0994-43-4110
月~土 9:00~18:00(定休日=日・祝日) 
個人情報保護管理者担当者:東 直樹 

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